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    年服务公司第二季度工作报告

    时间:2020-09-16 10:13:54 来源:酷米范文网 本文已影响 酷米范文网手机站

    在广大业主(用户)的积极配合下,我们顺利完成了2020年第二季度各项管理工作。感谢你们一直以来对山东金正物业的支持和配合,现将我们本季度的服务报告呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见。谢谢!

    报告内容如下:

    第一部分 客户服务

    一、社区文化活动

    在端午节这一天,莆田园管理处与业主举行包粽子活动,每个人都洋溢着笑容,高高兴兴地参与到活动中来,每个人都收获满满,展示自己的成果。

    二、其他服务举措

    为了美化环境,使得小区车辆摆放整齐,莆田园管理处工作人员为业主规整自行车停放秩序,提示业主按照规定停放车辆。

    第二部分 安全管理

    一、治安管理

    车辆随意停放在小区大门口,秩序人员前去制止,告诫车主门前不允许停放车辆;地下车库车辆随意停放,堵塞交通要道,秩序人员及时治理并要求其尽快离开

    二、园区安全管理

    夏季进入多雨季节,莆田园管理处工作人员检查排污泵运行是否正常,随时做好防汛工作准备。

    检查带电设备是否有漏电现象,保证正常运行。

    二、消防管理

    为做好夏季防汛工作,莆田园管理处多次组织员工进行消防演练,取得了非常好的效果,为防汛工作打下了坚实基础。

    第三部分 环境管理

    一、环境保洁

    为给业主营造一个舒适、安全的居住环境,莆田园保洁员定期检查各自负责的区域卫生状况。

    大雨过后,保洁员和保安们一起清理小区喷泉池内积水,以防时间长了容易有水垢。

    二、绿化养护

    夏季蚊虫滋生,在蚊虫消杀的同时,保洁员及时对绿化带进行松土养护,以此来确保绿化带的健康生长。

    第四部分  其他工作事项

    一、本季度大事纪要

    1、消防电梯安全应急演练活动;2、进行防汛演练,迎接比赛;3、端午节包粽子活动。

    二、管理疑难

    1、一号楼自行车停放问题,车辆多,停放区域面积小。2、小区晾晒问题未解决。

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