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    如何树立品牌形象 企业品牌形象传播的利器

    时间:2019-04-05 02:30:16 来源:酷米范文网 本文已影响 酷米范文网手机站

      现代企业都把企业产品形象识别视为崭新而又具体的经营利器,通过工业设计可以提升企业形象,引导消费潮流,深化强化企业品牌的传播,促进产品的销售。在全球经济一体化的背景下,现代企业面对的是一个变化多端的全球市场。科学技术的高速发展,使企业在产品技术之间的差距变得越来越小,产品同质化已成为全球市场普遍存在的现象,单纯靠技术占领争夺市场已经越来越艰难。为了使本企业的产品能够胜于市场上众多的同类产品,生产厂商越来越重视产品形象识别这个新的传播媒介。
      
      品牌的烙印之本
      
      品牌是产品的形象代言,品牌是产品的灵魂,产品是承托品牌的载体。
      品牌是具识别性和联想性的。品牌形象是消费者和产品之间的全部体验。它不仅包括物质的体验,更包括精神的体验,它向消费者传递一种生活方式,人们在消费此产品时,被赋予一种象征性的意义,最终体现或改变着人们的生活态度以及生活观点,人们更换品牌,越来越多地取决于精神感受,而非产品的物理属性。人们通过品牌进行识别并留下印象,这是品牌传播的关键功能和作用。只有有个性的品牌才能提供独特的感受,才能让消费者容易记忆和接受。
      品牌是有形的,又是无形的。所谓有形,是指作为商品化的物质产品,产品是企业传播信息的媒介,是企业和消费者之间的有形桥梁。通过外在的有形,准确地传递无形的理念文化、个性趋势、品质服务等。即是通过有形的外在,引起人们的联想,最终达到品牌传播的目的。品牌是有个性的。个性是品牌最基本的特征,因为品牌首先表示一个企业或产品的存在,并将其与其他企业或产品、环境区分开;唯有个性才有区别。品牌是有形与无形资产之和。品牌总是以某种有形的形式表现出来,面对广泛的不同层次的受众,其知名度、亲和力与所赢得的信任度即品牌的无形资产。品牌出之于心,更建之于心。它是人们目之所见,更是人们心之所想。
      
      产品形象识别系统,一个深化品牌形象传播的新利器
      
      产品形象识别系统是品牌形象传播的战略延伸
      产品形象系统是产品内在的品质形象与产品外在的视觉形象形成统一性的结果。品牌是一个复杂的各种关系交融的混合体,它是产品、消费者、企业三者之间的关系总和。产品作为联系消费者和企业的桥梁,是企业向消费者具体传达理念、文化等抽象品牌内涵的有形载体,同时也是消费者认识、体验并最终理解企业品牌内涵的最佳途径。现代产品市场的竞争,在很大程度上已经上升为设计层面的竞争。在企业普遍提高了对设计价值重视程度的前提下,再像以往那样单件地向市场推出某个新产品,有可能会迅速地被令人眼花缭乱的市场所吞没。因此,重视产品族群的整体传播形象,通过对设计行为的控制而创造出具有家族化特征和品牌意象的稳定的群体产品形象,就成为很多企业的最佳选择。只有通过建立以塑造产品族群形象为重心的形象识别系统,才能深化品牌形象,提高品牌传播能力,实现品牌价值最大化。
      产品形象识别是在企业识别系统和品牌识别系统的基础上发展而来的。它隶属于品牌识别系统框架中,可以强化品牌形象,深化品牌认知,提升品牌附加值,并防止品牌形象歧化。在品牌经营成为企业或者其他组织的核心战略的新时代背景下,产品形象识别系统已经超越了原先的基于企业组织的所谓企业识别系统,更是对品牌识别系统的深化与延伸。它不仅拥有了更为广阔的应用领域,更突破了平面设计的范围,获得了全新的识别深度。
      产品形象识别由理念识别和视觉识别两部分构成,理念识别要通过视觉识别来表现,也就是品牌理念要靠产品这个“物”的实体来体现。从设计与管理学的关系来看,形象设计识别是一种持续性发展战略,它促使企业从系统论高度推行设计管理,把产品创新开发从孤立的、单纯考虑某一产品的设计问题提升到系统层面,从产品群角度对企业生产经营的各大类产品、同类中的不同档次、不同市场面的产品之间的设计关系进行周密策划、系统控制,并循序渐进地分步实施。
      
      产品形象识别的构建模式及重点
      产品形象识别系统是从理念、行为、视觉识别三个方面去深化、构建设计形象系统。运行设计识别系统,可在企业更加微观的层面塑造核心竞争形象,深化品牌内涵,发展品牌系统,创新品牌管理模式,在市场层面拓宽品牌识别通道,提高品牌传播能力,使市场保持和增强对品牌的信心。也就是塑造品牌整体的家族化设计识别形象,深化品牌内涵,增强产品及品牌的市场竞争能力,最大限度地提高品牌的附加价值。实施的目的是通过对产品形象的塑造,使产品具有明显的品牌性和显著的差异性。让人对产品的印象更加清晰,提高产品品牌的可识别性,最终达到塑造企业产品品牌的目的。
      产品外在形象的传播具有统一性、遗传性。产品的外在形象传播就像一个人的形象,由内而发,并具有家族的遗传基因。外在形象包括形态特征、色彩、材质、界面等。
      在产品的市场推广过程中,消费者是被动接受的,只能让消费者通过我们的外在视觉传达来感受到我们的产品品质、产品品牌的内涵、产品的时代特征和产品要和消费者沟通的内容。比如,针对消费群分析其年龄的、性别等,针对其年龄特点和性别特点,用消费者喜欢的和容易接受的色彩、形状和诉求来设计你的产品展示的色彩语言、形状语言和诉求语言。从客户的价值出发,研究对目标客户群而言,什么价值是他们最关心的。例如,宝马的客户是一个年轻活力的人群,关心驾驶的乐趣,而沃尔沃的客户更多的是成熟稳重成功的中年男子,对汽车的安全性更为关注。企业在开发产品时有意使其全部产品外观具有某些共同的视觉特征,使消费者仅从产品外观就能够准确地与其他品牌的同类产品区分开来的产品造型符号设计系统。这是一些大型企业长期以来以市场为依托坚持产品外观设计的延续性、形成产品家族化特征、强化产品的市场形象、增加消费者品牌忠诚度的有效手段,也是使产品具有自身广告传播效应的重要因素。
      产品内在形象具有体验性、联想性。产品的内在形象是通过体验、联想得到的。人们通过对产品的使用,对产品的功能、性能、质量、在消费过程中所得到的优质服务以及在使用过程中获得的各种精神上的享受,形成对产品形象一致性的体验。
      可以看到的是国内某些大型企业,生产出来的产品没有延续性、风格杂乱、族群混杂,没有统一的特征,让消费者难以识别,而仅仅依靠以标志为基础的所谓的企业形象系统来达到品牌差异化,显然是苍白的、无力的。归根结底,产品才是企业强有力的名片,这张名片如果是赏心悦目的、富有特性的名片,相信大众会易于、乐于接受与认同,并且会主动和企业交上朋友。所以,产品形象识别才是品牌传播的核心力。要想树立世界一流品牌形象,就需要提高产品附加值,这就需要规划好产品识别。产品是品牌识别的主要载体,规划好品牌在产品层面上的识别可以迅速提升品牌价值,不断积累品牌资产。三星品牌的卓越,就是基于成功构筑了“技术领先、时尚简约、高档高价值、数码e化”的产品内在识别,无论是三星手机、数字电视、显示器还是MP3、笔记本电脑、投影仪,无一不是通过外在的形象体现出“设计时尚简约、气质尊贵高雅、功能强大先进、操作简单方便”的内在理念特色,无一不是体现其优秀卓越的品质,无一不体现出年轻时尚、引领潮流、事业有成的产品使用者形象。
      在产品极大丰富和技术趋同的今天,仅仅依靠产品本身的价格与技术已经不足以在市场上取胜,消费者在保证物质需求的前提下,正在提出越来越多的非物质需求,而这种情感需求,人们可以通过品牌来获得。从工业设计的角度来创建品牌并进行品牌管理,解决问题的方法就是在全方位品牌管理中引入工业产品形象设计识别系统。工业设计不仅仅是外形的设计,它需要涵盖更多的内容:从产品本身的功能、形态到产品的宣传、促销,从对消费者的研究到对消费者的引导……它需要围绕着品牌的建立、管理与维护来全盘考虑。
      真正从企业的文化层面去出发,研究企业的历史,发掘企业的精髓。比较成功的案例有诺基亚手机。诺基亚手机品牌2005年共推出42款手机,2006年推出60款手机,2007年推出60款手机(均指中国大陆销售机型)。这上百种手机,为翻盖机、直板机、滑盖机、智能机,各式各样,但所有机型都可以让人轻易对它做出品牌识别。消费者在选购产品时,往往是通过产品形态所表达出的某种信息来判断和衡量是否与其内心所希望的一致,从而最终作出购买的决定。不同的时代都有不同的设计语言,时代的发展决定着产品应在结合企业文化的前提下不断培植新的形态观,成为引领消费的先行者。
      
      结语
      
      在市场竞争激烈的今天,企业导入产品形象识别,才能为品牌的传播提供正确的方向和定位,完善品牌整体传播战略,整合产品的形象系统,这样才是品牌真正走向伟大的道路,是科学的、系统的、完善的,同时也是顾客通往品牌的道路。产品的形象识别系统是品牌的“身份证”,有了真正的差异化价值,品牌才成其为品牌,品牌传播的战略才是真正有效的和准确的。
      
      参考文献:
      1.何人可:《伊莱克斯的品牌管理》,《产品设计》,2003(5)。
      2.黄蔚:《设计管理欧美经典案例》,北京,北京理工大学出版社,2004年版。
      (作者单位:郑州轻工业学院艺术设计学院)
      编校:施宇

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