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    [未画完的句号与企业“分权管理”] 画上句号

    时间:2019-04-18 02:48:27 来源:酷米范文网 本文已影响 酷米范文网手机站

      一次与单位的同事就企业管理这个话题进行讨论时,笔者提出了“谁是企业领导者”这个问题。对于这个很少有人提起、看起来不是问题的问题,同事们脱口而出:老板。其依据是虽然企业中有不少冠以总监、经理等各种头衔的人,但他们都是被老板管理的管理者或执行者,只有站在最高位置发号施令的老板,才是企业的领导者。
      一位著名企业家在台上作报告时,台下一位听众问:“你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么?”企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是没有把圈画圆满,留下了一个缺口。他反问道:“这是什么?”台下听众七嘴八舌地报出答案,但却没有人说对企业家的本意。企业家笑了笑说:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单,我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。”
      这个例子,道出了企业管理中的一个问题――“分权管理”的激励作用,通过权力下放给每一位职员自主发挥的空间,让下属去补上老板决策后没能画完整的圆。留个缺口给他人,并非是管理者的能力不强,实际上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上的带有全局性的圆满。给猴子一棵树,让它不停地攀登;给老虎一座山,让它自由驰骋。唯有如此,员工的创新能力才会提升。
      还有一个故事大家比较熟悉。挪威人爱吃沙丁鱼,但是当渔民将捕捞的沙丁鱼运回港口时,发现大多数沙丁鱼已经死了,死鱼卖不上价,怎么办呢?聪明的渔民想出了一个办法,那就是将沙丁鱼的天敌――鲶鱼与沙丁鱼放在一起。鲶鱼因其活力而四处游动,偶尔追杀沙丁鱼,沙丁鱼因为鲶鱼的追赶而高度紧张,于是便四处逃窜,把整槽鱼搅 得上下浮动,也使水面不断波动,从而氧气充足,由此保证了沙丁鱼活蹦乱跳地被运回渔港。因此,这种现象被称为“鲶鱼效应”,也被称为“非同类刺激”!
      而对于企业管理中的“分权管理”,思科公司的总裁约翰? 钱伯斯在实践中提出的“分权理论”认为,最优秀的领导并不需要大包大揽,事必躬亲,其关键作用在于如何把人员合理地进行统筹安排。他说:“很久以前,我就学会了如何放手。你不能让自我成为障碍。要想让公司成为高增长公司的惟一办法就是聘用在各自专业领域里比你更好更聪明的人,使他们熟悉他们要做的事情,要随时与他们沟通和交流,以便让他们不断地找到你为他们设定的方向,然后你就可以走开了。”在这种宜于现代企业适用的“分权理论”指导下,思科摈弃了指令性管理法,采用科学的目标管理法,有效提升了企业管理的水平和层次。思科公司规定,任何人都不能对员工的具体工作指手划脚,上司只能够大体制定一个方向,具体操作就由员工自由发挥了。这样一来,在目标的实现上,员工会有很大的灵活范围来采用具体方法。实践证明,员工自己的方式总是会将工作完成得更好更快,并且员工的方式中往往会包涵有更多创新的东西。
      由此可见,无论是企业管理中的“鲶鱼效应”还是“分权管理”,都是一种科学的管理方式。“鲶鱼效应”的作用在于调动大家的积极因素,有效激活员工工作的热情和激情,让员工在刺激作用的驱动下,展现活力,使之更好地为企业的发展服务。美国营销大师爱玛? 赫伊拉曾说:“不要卖牛排,要卖煎牛排的滋滋声。”因为滋滋声也是一种刺激,颜色是视觉的刺激,声音是听觉的刺激,味道是味觉的刺激,手感是触觉的刺激,感觉是体验的刺激。可以说,刺激在企业管理中无处不在,这种科学的刺激方式,可以使员工受到积极的影响,继而产生沙丁鱼似活蹦乱跳的动力。
      因此,作为一位高明的企业管理者,要明白在做好现代企业管理时,并非只是把精力放在那些处于组织架构节点上或名义的领导。事实上,现代企业中管理者的数量随着白领的增加而急剧扩大。管理已不是老板等少数人的权力,而是大多数企业工作者的技能。做好企业管理,老板不仅要善于激活员工情绪,还要放权给大多数员工,而不是紧紧抓在自己的手里。在管理中尽最大可能发挥好“鲶鱼效应”,有效实施“分权管理”,努力使整个团队明确组织的目标,给每一位员工自主发挥的空间,让每个人都做管理者,让每个员工都明白,真正的领导应该是企业目标!

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