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    读《没有问题就是最大的问题》心得体会

    时间:2020-05-12 07:13:27 来源:酷米范文网 本文已影响 酷米范文网手机站

    读《没有问题就是最大的问题》有感  

       

    通读《没有问题就是最大的问题》一书,使我受益匪浅。针对怎样发现工作中的问题,怎样找到隐藏在问题背后的问题,怎样找到解决问题的关键,怎样才能把问题变成机会,《没有问题就是最大的问题》一书给出了许多很好的建议、方法和工具。其中,发现问题、分析问题、解决问题是全文的主线,从事物的特殊现象中去发现普遍规律,客观、全面地看待、分析、处理问题。  

    为什么没有问题?我常常在想,为什么我们发现不了问题,还是发现问题不愿说、不愿改?应该是兼而有之。在我们日常管理中,会遇到大量问题,但往往会出现三种情况。第一种是善于研究和发现事物的内在规律,特别是善于总结工作中的经验教训,摸索出许多好的方法和办法,取得了较好的成绩。第二种是循规蹈矩、就事论事、头痛医头、脚痛医脚,虽然工作看起来很勤奋,但缺乏辩证思维的能力和开拓创新的意识,习惯围绕传统的办法和方法做文章,习惯于用自己的努力去弥补问题,却不善于总结经验教训。第三种是发现了问题,也知道问题的根源,一方面是事不关己、高高挂起,没有单位整体一盘棋的观念;
    另一方面是害怕费力不讨好,害怕得罪人,害怕上级考核时有人说“坏话”,因此不愿意触及矛盾,满足于“门市”工作,好做表面文章。从企业可持续发展的角度来说,第一种现象是我们应当发扬光大的,后两种现象则是我们应当深入研究和解决的问题。  

       

    如何发现问题?发现问题比解决问题更重要,因为发现问题是一种创新,而解决问题只不过是一种执行力。对于企业来说,发现问题是企业成长的第一步,不会发现问题,企业的发展就永远只能原地踏步,不会有任何的成就;
    对于员工来说,不会发现问题的员工,就永远只能原地踏步,在工作当中不会有任何的成就,同时,不能发现问题的员工也不会被领导者所欣赏,更不会在职位上得到提升。俗话说得好:“成绩不说跑不了,问题不说不得了。”可见,发现问题的重要性。当然,仅仅能够发现问题提出问题是不行的,发现了问题还需要有效地解决问题。因为问题得不到解决,不但会影响企业的发展,还会为未来的企业运营带来隐患。  

    如何解决问题?哲学家说,上帝在我们左手埋下问题,又在我们右手留下了方法。我个人认为,无论做任何工作,我们必须抓住事物的主要矛盾,选准解决的方法,一抓到底、抓好落实,就能达到预想的效果。还有就是要想干好一件事情,不仅仅是腿勤胳膊快就够了,关键还要在思想上进行艰苦奋斗。比如我们对待实际工作,就要既能深入下去,又能坐得住,看现场、听意见、想问题、出思路,一环套一环,层层递进,想想年初怎么开局,年底怎样结束。并且,既要按上级的精神和领导的意图办,又要结合部门和单位实际,抓好工作落实。对于全年的任务指标或者每一项具体工作,如何确定一个既鼓舞人心、又经过努力可以达到的目标,是必须认真对待的问题等等。作为管理者必须进行综合研究、统筹协调,形成一个具体的安排计划和部署方案,把工作做扎实、做到位,就能运筹帷幄、克难制胜。  

    要解决问题,随时随地总结经验也是一项必不可少的工作。日本松下集团的创始人松下幸之助曾经说过:“一个企业核心竞争力,就是其发现和解决问题的能力;
    而一个员工的能力则在于能否把问题化解掉。”我们每干完一项工作,都应当好好琢磨琢磨,找出哪些是对的、哪些是错的,认真总结经验,做到“吃一堑、长一智”、“打一仗、进一步”。每天睡觉前想一想,今天干得怎么样,有没有虚度时光,总结总结;
    每周、每月、每年,都仔细想一想,回顾回顾。古人讲,每日三省吾身,其实只要我们保持反省总结的习惯,肯定是很有益处的。总结经验“三要素”是材料、理论和本领,要想具备这三个要素,就必须在10个方面加以注意,即:正确的态度、下功夫收集材料、学会综合分析、重视特殊性、尊重前人的劳动成果、走群众路线、多实践几次、使大脑真正成为加工厂、处理好总结经验和写文章的关系。  

    总之,《没有问题就是最大的问题》一书,涵盖了工作中发现问题、分析问题和解决问题的方方面面,为我们提供了许多科学的理论和具体的方法,通篇闪烁着辩证唯物主义的哲学智慧,是一本很好的教材。认真学习此书,使我的观念得到了更新,使我的思路得到了拓展,使我获得了发现问题和解决问题的策略,对我今后的工作大有裨益。  

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